IKNPOS.ID – Anker, produsen aksesori gadget kenamaan asal Tiongkok, kembali menjadi perhatian setelah mengumumkan penarikan (recall) sejumlah powerbank yang beredar di pasar Indonesia.
Kali ini, total ada tujuh model powerbank yang dinyatakan bermasalah dan harus segera dihentikan penggunaannya karena berpotensi membahayakan keselamatan konsumen.
Penarikan ini bukan sekadar kabar biasa. Anker mengonfirmasi bahwa baterai lithium-ion dalam beberapa unit mengalami cacat manufaktur yang cukup serius. Cacat ini bisa menyebabkan perangkat mengalami panas berlebih (overheating), mencairnya komponen plastik, timbulnya asap, hingga dalam kondisi ekstrem memicu kebakaran.
Tujuh Model Powerbank yang Ditarik dari Peredaran
Anker telah mengumumkan tujuh model yang terdampak, terdiri dari tiga model yang baru diumumkan pekan ini dan empat model lain yang sudah di-recall sejak akhir Juni lalu. Berikut daftar lengkapnya:
- Anker 334 Magnetic Battery (PowerCore 10K) – Model A1642
- Anker Powerbank 20.000 mAh (USB-C 22,5W) – Model A1647
- Anker MagGo Magnetic 10.000 mAh (7.5W, dengan stand) – Model A1652
- Anker Power Bank 10.000 mAh – Model A1257
- Anker Zolo Power Bank – Model A1681
- Anker Zolo Power Bank – Model A1689
- Anker Power Bank 20.000 mAh – Model A1647 (ya, model ini masuk dalam dua periode recall)
Model A1647 bahkan muncul di dua periode penarikan sekaligus, menandakan bahwa produk ini menjadi perhatian khusus. Bisa jadi, pengumuman terbaru ini adalah peringatan lanjutan bagi pengguna yang belum merespons recall sebelumnya.
Cek Nomor Serial Powerbank-mu!
Untuk tiga model yang baru diumumkan pekan ini, Anker juga merilis nomor serial produk yang terdampak. Nomor ini bisa kamu temukan di bagian bawah powerbank:
- AKF4Q30E17302522
- AKF4Q30E17301691
- AHJ67T1D50601320
- AHJ67T1D50601122
- AHJ5W51E10602205
- AHJ5W51E10601936
Kalau nomor seri powerbank kamu cocok dengan daftar di atas, jangan tunggu rusak dulu—segera hentikan pemakaian!
Apa yang Harus Dilakukan?
Buat kamu yang memiliki salah satu dari model dan nomor seri yang disebutkan, berikut langkah yang perlu dilakukan:
- Segera hentikan penggunaan powerbank tersebut.
- Jangan buang, jangan daur ulang, dan jangan jual kembali produk itu—baik di marketplace maupun toko fisik.
- Bawa unit ke pusat layanan resmi Anker untuk proses pengembalian dan penanganan lebih lanjut.
Alamat pusat layanan Anker Indonesia: Jl. Boulevard Blok F No. 22, Ruko Elang Laut, Kamal Muara, Penjaringan, Jakarta Utara 14470. Jam operasional: Senin–Jumat: 09.30–16.30 WIB Sabtu: 08.30–12.00 WIB