IKNPOS.ID – Instagram merupakan salah satu media sosial yang paling banyak digunakan oleh berbagai kalangan. Platform ini memungkinkan pengguna berbagi foto maupun video dengan mudah melalui fitur Feed, Story, hingga Reels.
Untuk bisa mengakses seluruh fitur tersebut, pengguna harus terlebih dahulu memiliki akun Instagram dan melakukan login menggunakan username serta password.
Namun, tidak sedikit pengguna yang mengalami kendala saat mencoba masuk, meskipun data akun yang dimasukkan sudah benar. Kondisi ini tentu cukup mengganggu, apalagi jika ingin segera mengakses layanan Instagram.
Kabar baiknya, ada sejumlah langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah gagal login. Mulai dari memeriksa koneksi internet, membersihkan cache aplikasi, hingga memperbarui aplikasi ke versi terbaru. Bahkan, jika akun dinonaktifkan atau diretas, pengguna tetap dapat melakukan pemulihan akun (recovery) melalui fitur resmi Instagram.
Cara Mengatasi Instagram Gagal Login
1. Periksa Koneksi Internet
Koneksi internet yang tidak stabil sering kali menjadi penyebab gagal login. Pastikan paket data masih aktif atau coba hubungkan ulang ke jaringan dengan mengaktifkan dan mematikan mode pesawat. Jika menggunakan WiFi, nonaktifkan lalu aktifkan kembali koneksi WiFi di ponsel.
2. Hapus Cache Aplikasi
File cache yang menumpuk dapat mengganggu kinerja aplikasi. Bersihkan cache Instagram melalui menu pengaturan aplikasi di perangkat Android atau iOS, lalu buka ulang aplikasi.
3. Perbarui Instagram ke Versi Terbaru
Bug atau masalah teknis biasanya sudah diperbaiki di versi terbaru aplikasi. Perbarui Instagram melalui Google Play Store atau App Store agar login lebih lancar serta mendapatkan peningkatan keamanan.
4. Cek Status Server Instagram
Kadang kendala login tidak berasal dari perangkat, melainkan dari server Instagram. Gunakan situs Downdetector atau cek akun resmi Instagram dan Meta di media sosial untuk memastikan apakah ada gangguan layanan.
5. Instal Ulang Aplikasi Instagram
Jika semua langkah di atas belum berhasil, coba hapus aplikasi Instagram dari ponsel lalu instal ulang. Cara ini membantu memastikan aplikasi terpasang dengan baik tanpa file corrupt yang dapat mengganggu proses login.