IKNPOS.ID – Sejumlah pengguna Pi Network mengeluhkan saldo transferable mereka yang tiba-tiba hilang atau berubah menjadi nol tanpa sebab yang jelas. Masalah ini mulai mencuat sejak pertengahan Juni 2025, tepat menjelang migrasi besar-besaran tahap kedua yang dijadwalkan berlangsung pada peringatan Pi2Day, 28 Juni 2025.
Keluhan ini ramai dibagikan di berbagai forum komunitas Pi, termasuk grup Telegram resmi, Reddit, dan media sosial X (sebelumnya Twitter). Banyak pioneer (sebutan untuk pengguna Pi Network) melaporkan bahwa saldo mereka yang sebelumnya sudah masuk ke kategori ‘transferable’ mendadak tidak muncul lagi di dashboard aplikasi. Beberapa bahkan menyebut bahwa saldo mereka seolah-olah kembali ke status ‘locked’ atau ‘unconfirmed’.
Keluhan ini tentu memicu kekhawatiran, mengingat transferable balance adalah bagian dari aset Pi Coin yang sudah lolos proses KYC (Know Your Customer) dan seharusnya siap dimigrasikan ke dompet mainnet pengguna.
Dugaan Penyebab: Bug Backend, UI Delay, atau Kesalahan Manual
Tim inti Pi Network sendiri belum mengeluarkan penjelasan resmi yang rinci mengenai penyebab hilangnya saldo transferable tersebut. Namun, beberapa moderator komunitas menyebut bahwa fenomena ini kemungkinan besar disebabkan oleh bug di sisi backend, penundaan pembaruan antarmuka pengguna (UI delay), atau kekeliruan pengaturan node migrasi yang dilakukan secara manual oleh sistem.
“Saldo kalian tidak benar-benar hilang, hanya belum ditampilkan secara tepat karena sinkronisasi data di server sedang diperbarui. Kami menyarankan pengguna untuk memperbarui aplikasi ke versi terbaru dan tidak panik,” tulis salah satu moderator komunitas internasional.
Namun, tidak semua pioneer merasa tenang dengan penjelasan tersebut. Beberapa pengguna menunjukkan tangkapan layar sebelum dan sesudah saldo hilang sebagai bukti konkret. Bahkan, ada yang menyebut sudah berminggu-minggu saldo tidak kembali walau telah melakukan reinstall aplikasi dan login ulang.
Langkah Solusi yang Disarankan
1. Perbarui Aplikasi
Pastikan aplikasi Pi Network berada di versi terbaru, yakni v1.41.0 atau lebih. Versi lawas kemungkinan tidak kompatibel dengan sinkronisasi data terbaru.
Terverifikasi Dewan Pers