“Kami turut berbelasungkawa yang sebesar-besarnya kepada keluarga korban, serta mendoakan agar seluruh korban yang dirawat dapat segera pulih,” demikian pernyataan manajemen DAMRI.
Berdasarkan data kepolisian, bus berjenis Mercedes-Benz dengan nomor polisi KB 7710 S ini mengangkut sebanyak 31 orang, terdiri dari sopir, kernet, dan 29 penumpang, yang berangkat dari Sintang menuju Terminal Ambawang, Kubu Raya.Sementara itu, DAMRI menyatakan telah mengambil sejumlah langkah penanganan, di antaranya melakukan evakuasi penumpang di lokasi kejadian, berkoordinasi dengan rumah sakit dan aparat kepolisian, serta memberikan pendampingan kepada korban dan keluarga.Perusahaan juga menegaskan komitmennya untuk mendukung penuh proses investigasi dan akan melakukan evaluasi menyeluruh terhadap aspek operasional dan keselamatan guna mencegah kejadian serupa ke depan.