IKNPOS.ID – Dunia BUMN kembali dikejutkan dengan konsistensi gemilang PT Jasa Marga (Persero) Tbk. Perusahaan pengelola jalan tol terbesar di Indonesia ini sukses membuktikan komitmennya pada pelayanan publik dan transparansi dengan meraih peringkat tiga besar BUMN dengan predikat ‘Informatif’ dalam Anugerah Keterbukaan Informasi Publik 2025. Predikat bergengsi ini diberikan oleh Komisi Informasi Pusat (KIP).
Dengan lonjakan skor hingga 98,92, Jasa Marga menunjukkan kinerja yang terus membaik, memantapkan posisinya di jajaran elite badan publik yang paling terbuka. Penghargaan ini diterima langsung oleh Direktur Utama Jasa Marga, Rivan A. Purwantono, dari Komisioner KIP, Samrotunnajah Ismail, di Jakarta, pada Senin, 15 Desember 2025.
Kisah sukses Jasa Marga patut dicontoh. Selama lima tahun berturut-turut, mereka menunjukkan progres yang terencana dan sistematis. Dimulai dari predikat “Menuju Informatif” pada 2021-2022, lalu melonjak menjadi “Informatif” pada 2023 (skor 96,69) dan 2024 (skor 97,19), hingga puncaknya meraih posisi tiga besar dengan skor nyaris sempurna di tahun 2025. Konsistensi ini membuktikan bahwa transparansi adalah budaya, bukan sekadar proyek insidental di Jasa Marga.
Transformasi Digital: Jasa Marga Kawal Informasi Real-Time Lewat Teknologi
Direktur Utama Rivan A. Purwantono mengungkapkan rahasia di balik pencapaian ini: optimalisasi teknologi informasi dan kolaborasi internal yang kuat. Jasa Marga menjadikan teknologi sebagai jembatan utama untuk menghubungkan informasi akurat dan transparan kepada publik.
Jasa Marga memastikan informasi tersedia dan dapat diakses dengan mudah melalui berbagai kanal digital yang terintegrasi, di antaranya:
- Portal dan Aplikasi Mobile PPID: Memungkinkan publik mengajukan permohonan dan mengakses informasi publik, termasuk informasi yang bersifat mendesak (serta merta), secara cepat melalui perangkat seluler.
- Pemanfaatan JMTC dan ITS: Jasamarga Tollroad Command Center (JMTC) bersama Intelligent Transport System (ITS) bekerja non-stop untuk memonitor dan menyampaikan informasi lalu lintas secara seketika (real time).
Informasi kritis terkait kondisi lalu lintas jalan tol nasional disalurkan secara efisien melalui One Call Center 14080 dan aplikasi perjalanan Travoy. Inovasi ini menempatkan Jasa Marga sebagai garda terdepan dalam pelayanan dan penyediaan informasi jalan tol yang paling andal.
KIP Perkuat Tata Kelola Pemerintahan dengan IKIP 2025
Pentingnya keterbukaan ini juga disorot oleh Komisi Informasi Pusat. Kepala KIP, Donny Yusgiantoro, menegaskan bahwa kepatuhan terhadap Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik adalah indikator kunci kinerja sebuah badan publik.
