IKNPOS.ID – Banyak pengguna Facebook pernah mengalami lupa kata sandi atau password, namun kalian tidak perlu cemas artikel ini akan memberikan panduan cara memulihkan akun Facebook.
Facebook telah menyediakan cara untuk membantu proses pemulihan akun apabila kalian lupas password, email, dan nomor yang bisa digunakan. Berikut panduan resmi langkah demi langkah untuk membantu pemulihan akun
Jalur Pemulihan yang Bisa Dicoba
Menurut panduan resmi Facebook, terdapat sejumlah opsi yang dapat dilakukan untuk mendapatkan kembali akses:
Gunakan Fitur Lupa Kata Sandi
Buka halaman login Facebook, lalu klik Lupa akun? (Forgot Password?).
Masukkan nama pengguna, nama lengkap, atau alamat email/nomor lama.
Jika akun ditemukan, pilih metode pemulihan yang masih dapat diakses.
Cari Akun dengan Username atau Nama
Jika lupa email dan nomor telepon, akun masih bisa dicari melalui pencarian nama di Facebook.
Minta bantuan teman untuk menemukan profil Anda, lalu catat username (misalnya: facebook.com/username) untuk dipakai dalam proses pemulihan.
Login dari Perangkat atau Browser yang Pernah Dipakai
Facebook lebih mudah mengenali login dari perangkat, browser, atau lokasi yang pernah digunakan sebelumnya.
Manfaatkan Trusted Contacts
Jika sebelumnya sudah mengaktifkan fitur Trusted Contacts, mintalah kode pemulihan dari kontak tepercaya Anda.
Masukkan kode tersebut untuk memulihkan akun.
Verifikasi Identitas dengan Dokumen Resmi
Jika semua cara gagal, pengguna bisa mengunggah KTP, SIM, paspor, atau identitas resmi lain sesuai instruksi Facebook.
Proses ini membutuhkan waktu karena harus divalidasi manual oleh pihak Facebook.
Laporkan Akun Diretas
Jika ada indikasi akun dibajak, gunakan halaman Report Compromised Account di Pusat Bantuan Facebook.
Buat Akun Baru (Opsi Terakhir)
Apabila semua langkah tidak berhasil, pengguna dapat membuat akun baru.
Disarankan segera mengaktifkan autentikasi dua faktor dan memperbarui email serta nomor telepon agar lebih aman di kemudian hari.
Tips Keamanan
Facebook juga mengingatkan pengguna agar waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan layanan pemulihan akun. Berikut langkah pencegahan penting:
