IKNPOS.ID – Dalam dunia pekerjaa, surat elektronik (email) menjadi alat penting dalam berbagai aktivias harian untuk melakukan pengiriman file secara digital. Ketika file penuh perlunya menghapus beberapa file namun tidak jarang pengguna tanpa sengaja menghapus email penting.
Kalian tidak perlu khawatir jika emailnya hapus, Gmail maupun Outlook menyediakan opsi untuk memulihkan email yang terhapus, meski dengan batas waktu dan cara yang berbeda.
Mengutip dari laman dukungan Google, setiap email yang dihapus dari Gmail akan otomatis masuk ke folder Sampah dan akan bertahan di sana selama 30 hari. Selama periode ini, pengguna masih bisa mengembalikannya ke kotak masuk atau folder lain.
Namun, jika sudah lewat dari 30 hari, email akan terhapus secara permanen dan tidak bisa dipulihkan kembali, bahkan oleh pengguna atau admin.
Meski begitu, bagi pengguna akun organisasi atau bisnis, admin masih memiliki waktu tambahan selama 25 hari untuk memulihkan email yang terhapus melalui Google Admin Console. Sementara itu, organisasi yang menggunakan Google Vault tetap bisa menelusuri dan mengekspor data email sesuai kebijakan penyimpanan, walau tidak dapat langsung mengembalikannya ke akun pengguna.
Outlook: Peluang Pemulihan Lebih Fleksibel
Sementara itu, pengguna Microsoft Outlook juga memiliki beberapa opsi pemulihan. Jika email masih berada di folder Item Terhapus, pengguna bisa memindahkannya kembali ke kotak masuk secara langsung.
Jika pesan sudah tidak ada lagi di folder tersebut, Outlook masih memungkinkan pemulihan melalui server, selama email belum dihapus secara permanen.
Caranya cukup mudah: pengguna hanya perlu mengakses folder Item Terhapus, lalu memilih opsi “Pulihkan item yang terhapus dari folder ini”. Setelah itu, pengguna bisa memilih email yang ingin dipulihkan dan mengembalikannya ke folder yang diinginkan.
Bertindak Cepat Adalah Kunci
Baik Gmail maupun Outlook memberikan kesempatan kepada pengguna untuk memulihkan email yang terhapus, tetapi waktu sangat menentukan. Jika pengguna tidak segera memeriksa folder Sampah atau Item Terhapus, maka peluang pemulihan bisa hilang.
