IKNPOS.ID – Pi Network, proyek kripto yang sempat menyedot perhatian jutaan pengguna di seluruh dunia, kini tengah menghadapi tantangan serius dari komunitasnya sendiri.
Menjelang fase open mainnet yang sangat dinanti, banyak pengguna melaporkan masalah teknis mulai dari kesulitan login hingga proses verifikasi identitas atau KYC (Know Your Customer) yang dianggap terlalu rumit dan membingungkan.
Masalah ini bukan hanya mengganggu kenyamanan pengguna, tapi juga bisa berdampak pada kredibilitas proyek secara keseluruhan.
Banyak yang Gagal Login Akun Pi Network
Salah satu keluhan paling umum datang dari pengguna yang merasa kehilangan akun karena gagal login.
Parahnya, banyak dari mereka tanpa sengaja malah membuat akun baru, yang tentu saja tidak berisi saldo Pi hasil penambangan sebelumnya.
Padahal, menurut tim resmi Pi Network, data pengguna tidak hilang asal login menggunakan metode yang sama persis saat pertama kali mendaftar.
Misalnya, jika mendaftar via Facebook, maka login juga harus menggunakan opsi “Continue with Facebook”. Jika dulu mendaftar pakai nomor HP, maka harus pilih “Continue with Phone Number”.
Sayangnya, banyak pengguna yang lupa metode awalnya dan asal pilih tombol login, sehingga dianggap sistem sebagai pengguna baru dan diminta membuat akun baru.
Ini yang menyebabkan kebingungan massal.
“Banyak pengguna panik karena merasa semua Pi yang sudah ditambang hilang. Padahal, kalau login pakai metode yang benar, saldo kamu akan tetap ada,” jelas tim Pi Network dalam saluran komunikasi resminya.
Tips agar tidak salah login:
-
Coba semua metode login yang pernah digunakan (Facebook, nomor HP, email).
-
Jangan panik jika muncul opsi bikin akun baru — artinya kamu salah metode login.
-
Gunakan fitur “Forgot Password” atau “Recover Account” jika lupa kata sandi.
Verifikasi KYC Pi Network Dinilai Bikin Pusing
Masalah selanjutnya yang banyak dikeluhkan adalah proses verifikasi identitas atau KYC.
Ini adalah proses krusial karena tanpa lolos KYC, pengguna tidak bisa mencairkan token Pi mereka saat mainnet terbuka nanti.
Sayangnya, KYC di Pi Network dinilai terlalu rumit. Banyak pengguna mengeluhkan:
