IKNPOS.ID – Beralih ke ponsel baru sering kali membuat pengguna khawatir, terutama jika harus mengganti nomor telepon. Kekhawatiran terbesar biasanya terkait hilangnya riwayat chat dan grup di WhatsApp.
Namun, pengguna tidak perlu panik. WhatsApp menyediakan fitur resmi bernama Ganti Nomor yang dirancang khusus untuk memindahkan akun ke nomor baru tanpa kehilangan data.
Meskipun artikel ini membahas kondisi ketika nomor lama sudah tidak aktif, proses migrasi paling aman dilakukan sebelum nomor tersebut benar-benar mati. Selama akun WhatsApp dengan nomor lama masih bisa diakses (meski hanya lewat Wi-Fi), proses pemindahan dapat berjalan lancar.
Langkah-Langkah Memindahkan WhatsApp ke Ponsel Baru
Cadangkan Riwayat Chat
Di ponsel lama, buka WhatsApp → Pengaturan → Chat → Cadangkan Chat.
Pilih opsi pencadangan ke Google Drive (Android) atau iCloud (iPhone) agar data tersimpan dengan aman.
Siapkan Ponsel dan Nomor Baru
Masukkan kartu SIM dengan nomor baru ke ponsel yang akan digunakan.
Pulihkan Data di Ponsel Baru
Instal WhatsApp di ponsel baru dan lakukan verifikasi dengan nomor lama.
Setelah masuk, WhatsApp akan menawarkan opsi untuk memulihkan cadangan chat yang sebelumnya dibuat.
Gunakan Fitur Ganti Nomor
Setelah data dipulihkan, buka Pengaturan → Akun → Ganti Nomor.
Masukkan nomor lama di kolom pertama dan nomor baru di kolom kedua.
Tekan Lanjut untuk memproses permintaan.
Verifikasi Nomor Baru
WhatsApp akan mengirim kode OTP ke nomor baru.
Masukkan kode tersebut, lalu akun WhatsApp otomatis berpindah ke nomor baru. Semua kontak dan grup akan diperbarui sesuai nomor yang aktif.
Hasil Akhir
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, pengguna bisa mengganti nomor telepon di WhatsApp tanpa kehilangan percakapan maupun grup penting. Proses ini memastikan transisi berjalan mulus dari ponsel lama ke ponsel baru.
