Saldo Pi yang telah ditambang tetap aman di akun asli. Pembuatan akun baru tidak akan memindahkan saldo Pi yang sebelumnya sudah dikumpulkan. Pastikan menggunakan metode login yang tepat untuk memulihkan akun lama.
Tantangan Verifikasi KYC: Masalah yang Sering Dihadapi
Selain masalah login, banyak pengguna juga menyampaikan keluhan terkait proses Know Your Customer (KYC) di Pi Network. Proses ini dianggap rumit dan kurang transparan, sehingga banyak pengguna kesulitan menyelesaikan verifikasi.
Seorang anggota komunitas mengungkapkan, “Banyak pengguna baru mengalami hambatan di tahap KYC. Perlu ada penyederhanaan agar proses ini lebih cepat dan tidak menghalangi pertumbuhan komunitas Pi Network.”
Tim Pi Network saat ini tengah berupaya memperbaiki sistem KYC agar lebih mudah diakses dan mempercepat proses verifikasi pengguna di seluruh dunia.
Tips Mempercepat Lolos Verifikasi KYC di Pi Network
Untuk meningkatkan peluang lolos KYC dengan cepat, berikut beberapa langkah yang bisa diterapkan:
1. Pastikan Dokumen Identitas Jelas dan Valid
Gunakan dokumen resmi seperti KTP, SIM, atau paspor yang masih berlaku. Pastikan seluruh informasi pada dokumen dapat terbaca dengan jelas, tanpa buram atau pantulan cahaya berlebih.
2. Gunakan Kamera Berkualitas Baik
Hindari menggunakan kamera yang kualitasnya rendah. Usahakan mengambil foto di tempat terang, dengan latar belakang netral, dan tanpa gangguan visual.
3. Isi Data Diri dengan Teliti
Pastikan nama lengkap, tanggal lahir, dan semua informasi yang dimasukkan sesuai dengan data pada dokumen identitas. Kesalahan kecil seperti perbedaan huruf atau angka dapat menyebabkan penolakan.
4. Jangan Gunakan Filter atau Editan
Foto dokumen dan selfie harus asli, tanpa filter, efek, atau pengeditan digital. Kualitas gambar yang terlalu diubah justru akan memperlambat proses verifikasi.
5. Cek Koneksi Internet
Pastikan koneksi internet stabil saat mengunggah dokumen. Koneksi yang lambat atau terputus dapat membuat proses upload gagal atau file menjadi rusak.